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聯(lián)系我們
售前服務(wù)
售前服務(wù)
聯(lián)系洽談：與客戶交流，了解客戶需求
認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，一切從客戶的角度出發(fā)，為客戶解決難題，及時(shí)與客戶交談，了解客戶的的生產(chǎn)需求。您可以通過在線咨詢、電話400-015-2218 、郵箱postmaster@ykf-cn.com或者網(wǎng)站留言等形式告知我們您的需求，我們將盡快與您取得聯(lián)系。
方案交流：從客戶角度出發(fā)，提供出合理的購(gòu)機(jī)方案
在充分了解客戶對(duì)產(chǎn)能的需求和客戶投資成本預(yù)算之后，我們的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將對(duì)其進(jìn)行分析，根據(jù)客戶的具體情況擬定最佳生產(chǎn)方案，為客戶制造合適、經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)設(shè)備，確保其利潤(rùn)客觀。
售中服務(wù)
生產(chǎn)跟蹤：時(shí)刻跟進(jìn)生產(chǎn)，嚴(yán)保產(chǎn)品質(zhì)量
我們有一個(gè)全球訂單管理系統(tǒng)，時(shí)刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)盡量縮短生產(chǎn)周期，并嚴(yán)把產(chǎn)品的驗(yàn)收工作，真正為客戶提供品質(zhì)、高效、高產(chǎn)的優(yōu)良產(chǎn)品。
現(xiàn)場(chǎng)考察：直觀印象，充分了解
公司業(yè)務(wù)人員將帶您參觀我們生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)代化的加工設(shè)備和科學(xué)的組裝工藝，讓您對(duì)我們的生產(chǎn)環(huán)境和規(guī)模有更加直觀的印象。同時(shí)，我們可陪同您對(duì)我公司部分客戶生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀，使您更清晰的認(rèn)識(shí)到機(jī)床的實(shí)際使用情況。
售后服務(wù)
安裝調(diào)試：一站式服務(wù)，全程化指導(dǎo)
免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試，直至成功，并且免費(fèi)培訓(xùn)操作人員，直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。
定期回訪：緊跟機(jī)床運(yùn)行狀況 第一時(shí)間解決問題
設(shè)備投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之后，我們不定期的對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪，了解現(xiàn)階段設(shè)備的運(yùn)行狀況、產(chǎn)能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題，抓緊時(shí)間解決問題并予以更多的技術(shù)指導(dǎo)。我們也會(huì)對(duì)客戶反饋的一些情況進(jìn)行整理分析，反饋到研發(fā)部門進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分將現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐，以提供給客戶更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
地址：江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)潘家工業(yè)園區(qū)
手機(jī)：138 6239 0498
電話：0519-8605 8961
傳真：0519-8605 6697
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